تعمیرات سرفیس شامل چه مواردی می‌شود؟

سرفیس، مجموعه‌ای از لپ‌تاپ‌ها، تبلت‌ها و کامپیوترهای آل‌این‌وان ساخت شرکت مایکروسافت است که به‌دلیل طراحی زیبا، کیفیت ساخت بالا و عملکرد قدرتمند، محبوبیت زیادی در بین کاربران پیدا کرده است. با این وجود، سرفیس‌ها هم مانند هر کامپیوتر دیگری ممکن است خراب شده و نیاز به تعمیر پیدا می‌کنند. در این شرایط، انتخاب یک مرکز تعمیرات سرفیس تخصصی و معتبر، نقشی کلیدی در احیای دستگاه و بازگشت آن به حالت اولیه ایفا می‌کند.

چرا تعمیرات سرفیس تخصصی اهمیت دارد؟

سرفیس‌ها دستگاه‌های پیچیده‌ای هستند که از قطعات ظریف و حساس تشکیل شده‌اند. تعمیر این دستگاه‌ها به دانش تخصصی، تجربه کافی و تجهیزات پیشرفته نیاز دارد. در صورتی که تعمیر سرفیس توسط افراد نابلد و غیر‌متخصص انجام شود، ممکن است به دستگاه آسیب بیشتری وارد شده و هزینه تعمیر آن افزایش یابد.

برای انجام تعمیرات سرفیس، یکی از روش‌های نرم‌افزاری یا سخت‌افزاری مورد استفاده قرار می‌گیرد. عیوب نرم‌افزاری با تعویض یا به‌روزرسانی سیستم‌عامل رفع می‌گردند، اما ایرادات سخت‌افزاری نیازمند دانش، تخصص، ابزار و تجهیزات مناسب هستند. تعمیرات سرفیس شامل اختلال در عملکرد باتری، شکستگی تاچ و ال‌سی‌دی، خرابی اسپیکر، مادربرد، پردازنده، حافظه و مشکلات مرتبط با کیبورد می‌شوند.

خرابی باتری سرفیس

بیشترین نیاز به تعمیر سرفیس مربوط به باتری می‌شود. باتری سرفیس، یکی از مهم‌ترین اجزای این دستگاه محبوب است که وظیفه‌ی تامین انرژی مورد نیاز سایر قطعات را بر عهده دارد. باتری سرفیس مانند هر دستگاه قابل شارژی، عمر محدودی دارد و پس از مدتی کارایی خود را از دست می‌دهد. خرابی باتری با نشانه‌هایی همراه است.

• کاهش سریع شارژ باتری: اگر متوجه شدید که شارژ باتری سرفیس به‌طور قابل توجهی کاهش یافته، به‌گونه‌ای که در طول روز چندین بار نیاز به شارژ دارد، احتمال خرابی باتری وجود دارد.
• شارژ نشدن یا دیر شارژ شدن: چنانچه باتری سرفیس به‌طور کامل شارژ نمی‌شود یا فرایند شارژ آن به‌شکل غیرمعمولی با تاخیر انجام می‌گیرد، عمر باتری رو به پایان است.
• خاموش شدن ناگهانی: در برخی مواقع سرفیس با این که شارژ دارد به‌طور ناگهانی خاموش می‌شود. در چنین شرایطی باتری توانایی دریافت شارژ را از دست داده و نیاز به تعمیر دارد.
• باد کردن باتری: در برخی موارد نادر، ممکن است باتری سرفیس باد کند. افزایش حجم باتری به سایر قطعات دستگاه به‌خصوص صفحه‌نمایش فشار وارد می‌کند و باعث خراب شدن آن‌ها می‌شود. از این رو باید در اسرع وقت اقدام به تعویض باتری سرفیس نمایید.

باتری سرفیس مانند هر دستگاه دیگری، پس از مدتی کارایی خود را از دست می‌دهد.

دلایل خرابی باتری سرفیس

• عمر مفید: عمر مفید باتری‌های لیتیومی به‌طور متوسط 3 تا 5 سال است. پس از این مدت، ظرفیت باتری به تدریج کاهش می‌یابد و عمر آن کوتاه‌تر می‌شود.
• شارژ بیش از حد: شارژ بیش از حد دستگاه به باتری آسیب می‌رساند و عمر آن را کاهش می‌دهد. بنابراین از اتصال طولانی مدت دستگاه به شارژر خودداری نمایید و با تکمیل شدن ظرفیت باتری آن را از شارژر جدا کنید.
• استفاده از شارژر نامناسب: استفاده از شارژر غیر اصل یا معیوب می‌تواند به باتری سرفیس آسیب برساند.
• گرمای بیش از حد: قرار گرفتن سرفیس در معرض گرمای بیش از حد، باعث آسیب دیدن باتری می‌شود.

راه‌حل‌های خرابی باتری سرفیس

• کالیبره کردن باتری: با کالیبره کردن باتری سرفیس می‌توان به‌صورت نرم‌افزاری تا حدودی مشکل تخلیه سریع باتری را برطرف نمود.
• به‌روز رسانی ویندوز و درایورها: در برخی مواقع مشکلات باتری سرفیس ناشی از اختلال در سیستم‌عامل و درایورهای دستگاه است. برای برطرف کردن این مشکل کافیست ویندوز و درایورها را به‌روز رسانی کنید.
• کاهش مصرف انرژی: با کاهش روشنایی صفحه‌نمایش، غیرفعال کردن برنامه‌های پس‌زمینه و استفاده از حالت Battery Saver عمر باتری افزایش خواهد یافت. علاوه بر این برخی از ویروس‌ها و بدافزارها باعث افزایش مصرف باتری می‌شوند.
• تعویض باتری: اگر هیچ یک از راه حل‌های بالا مشکل را حل نکرد، باتری سرفیس می‌بایست تعویض گردد. از آنجا که باتری سرفیس قطعه‌ای داخلی است برای تعویض باید دستگاه به‌طور کامل باز شود. این نوع تعمیرات سرفیس می‌بایست توسط مراکز واجد شرایط انجام گیرند.

خرابی صفحه‌نمایش سرفیس

تعمیرات سرفیس مربوط به صفحه‌نمایش، امری متداول است. پنل نمایشگر بیشتر از سایر قطعات این دستگاه در معرض آسیب قرار دارد. این قطعه با وجود گلس محافظ ضد خش و مقاوم، با کوچک‌ترین ضربه‌ای آسیب می‌بیند.

• شکستگی ال‌سی‌دی: در صورت ضربه یا فشار بیش از حد، ال‌سی‌دی سرفیس دچار شکستگی یا ترک خوردگی می‌شود.
• تغییر رنگ یا ایجاد خطوط عمودی: یکی از نشانه‌های خرابی پنل نمایشگر تغییر رنگ یا ایجاد خطوط عمودی بر روی آن است.
• خاموش شدن ال‌سی‌دی: در برخی موارد، ال‌سی‌دی سرفیس به‌طور کامل خاموش شده و هیچ تصویری نمایش نمی‌دهد.
• مشکلات لمسی: ممکن است در عملکرد لمسی سرفیس مشکلاتی مانند عدم پاسخگویی، تاخیر یا لمس ناخواسته مشاهده شود.

صفحه‌نمایش سرفیس قطعه‌ای ظریف و شکننده است.

دیگر موارد نیاز به تعمیر سرفیس

علاوه بر موارد یاد شده دستگاه‌های سرفیس به قطعات الکترونیکی فراوانی تجهیز شده‌اند. هر یک از این قطعات بسته به نحوه استفاده از دستگاه یا صدمات فیزیکی دچار آسیب می‌شوند.

خرابی پورت‌ها

• USB: خرابی پورت USB باعث عدم اتصال دستگاه‌های جانبی مانند فلش مموری، هارد اکسترنال، کیبورد و موس می‌شود.
• Surface Connect: خراب شدن پورت Surface Connect یکی از دلایل شارژ نشدن باتری یا عدم اتصال به داک سرفیس است.

خرابی مادربرد سرفیس

• خاموش شدن ناگهانی: خاموش شدن ناگهانی سرفیس نشانه‌ای از خرابی مادربرد دستگاه است. مادربرد سرفیس به‌طور معمول به‌دلیل گرم شدن بیش از حد دستگاه و نوسانات برق آسیب می‌بیند.
• اختلال در نمایش تصاویر صفحه‌نمایش: ایجاد خطوط رنگی، لرزش یا عدم نمایش تصویر می‌تواند نشان دهنده مشکل در مادربرد باشد.

خرابی پردازنده اصلی و گرافیکی

کند شدن یا هنگ کردن دستگاه: یکی از دلایل کند شدن یا هنگ کردن سرفیس خرابی CPU است. خرابی CPU و تراشه گرافیکی یکی از موارد نادر در تعمیرات سرفیس محسوب می‌شوند. با این وجود روشن ماندن بیش از حد دستگاه و داغ شدن پردازنده از دلایل خرابی این قطعه هستند. چنانچه سیستم خنک کننده به‌خوبی عمل نکند دمای CPU و GPU افزایش یافته و آسیب می‌بینند.

خرابی رم و SSD سرفیس

این قطعه ممکن است به‌دلیل ضعف در ساخت یا افزایش حرارت دستگاه آسیب ببیند. برخلاف رم، حافظه SSD مانند هارد دیسک عمر مشخصی دارد. علاوه بر این حافظه SSD بر اثر ضربه و شوک وارده به دستگاه آسیب می‌بیند.

چنانچه سیستم خنک کننده به‌خوبی عمل نکند دمای CPU و GPU افزایش یافته و آسیب می‌بینند.

تعمیرات سرفیس

سرفیس، شاهکار مهندسی مایکروسافت، با تلفیق کارایی لپ‌تاپ و تبلت، دنیایی نو از تجارب کاربری را به ارمغان آورده است، اما مانند هر دستگاه الکترونیکی دیگری، روزی می‌رسد که سرفیس شما با مشکلاتی روبرو می‌شود. در این شرایط، انتخاب یک مرکز تخصصی و معتبر برای تعمیرات سرفیس، دغدغه‌ای مهم برای کاربران این محصول محبوب خواهد بود. مرکز تخصصی تعمیرات سرفیس آرتل، با سال‌ها تجربه درخشان در زمینه تعمیرات تخصصی محصولات مایکروسافت، به‌عنوان مرجعی قابل اعتماد و حامی همیشگی کاربران سرفیس شناخته می‌شود. موارد زیر تنها گوشه‌ای از خدمات مرکز تخصصی تعمیرات سرفیس آرتل هستند.

• تعمیر تخصصی انواع سرفیس اعم از سرفیس پرو، سرفیس لپ‌تاپ، سرفیس بوک و سرفیس استودیو
• عیب‌یابی دقیق و سریع، توسط تکنسین‌های مجرب و کارآزموده با استفاده از تجهیزات مدرن و به‌روز
• استفاده از قطعات اورجینال و باکیفیت
• ارائه گارانتی معتبر برای کلیه خدمات تعمیرات
• قیمت‌گذاری منصفانه و رقابتی متناسب با نوع مشکل و قطعات مورد استفاده
• مشاوره تخصصی رایگان، ارائه راهنمایی‌های لازم به مشتریان در خصوص نگهداری و تعمیرات سرفیس