۵ دروغ بزرگی که فروشندگان سخت افزار به شما می‌گویند!

خرید حضوری قطعات سخت‌افزاری، در کنار مزایا و فرصت‌هایی که به همراه دارد، خالی از چالش و مشکلات نیست. در این فرآیند، ممکن است با فروشندگانی مواجه شوید که صادقانه شما را راهنمایی کنند. اما متأسفانه همه فروشندگان اینگونه عمل نمی‌کنند. برخی از آن‌ها بیش از هر چیز به سود شخصی خود اهمیت می‌دهند و در این مسیر ممکن است اطلاعات نادرست یا گمراه‌کننده‌ای به شما ارائه دهند. در این مقاله از ویجیاتو، قصد داریم به ۵ دروغ رایجی بپردازیم که برخی فروشندگان سخت‌افزار هنگام خرید به مشتریان خود می‌گویند. با ما همراه باشید.

۵ دروغ بزرگی که فروشندگان سخت افزار

نصب ویندوز و برنامه اورجینال

یکی از پرتکرارترین ادعاهایی که در بازار سخت‌افزار ایران می‌شنوید، نصب ویندوز و برنامه‌های "اورجینال" است؛ به‌ویژه در هنگام خرید لپ‌تاپ‌ها یا کیس‌های آماده. واقعیت این است که قیمت لایسنس رسمی ویندوز، در صورت خرید مستقیم از مایکروسافت، بیش از ۱۰۰ دلار است؛ معادل بیش از ۱۰ میلیون تومان.

حتی نسخه‌های مقرون‌به‌صرفه‌تر نیز معمولاً کمتر از ۳ میلیون تومان هزینه دارند. در نتیجه، نصب ویندوز "اورجینال" با قیمت ناچیز توسط فروشندگان، واقعیت ندارد و معمولاً نسخه‌های کرک‌شده یا غیرقانونی بر روی دستگاه شما نصب می‌شود. اگر فروشنده بدون اطلاع شما ویندوز نصب کرد، توصیه می‌شود بلافاصله آن را حذف کرده و خودتان نسخه‌ای معتبر و مطمئن را نصب کنید.

خرید و تهیه آنتی ویروس

یکی دیگر از رایج‌ترین روش‌هایی که فروشندگان سخت‌افزار برای افزایش مبلغ فاکتور به کار می‌برند، توصیه اکید به خرید آنتی‌ویروس‌های جانبی است. این ادعا معمولاً با این جمله همراه است: «اگر آنتی‌ویروس نخری، دستگاهت خیلی زود آلوده می‌شود و ویروسی می‌شود.»

اما واقعیت چیست؟ امروزه ویندوزهای جدید (خصوصاً ویندوز ۱۰ و ویندوز ۱۱) به صورت پیش‌فرض با Windows Defender ارائه می‌شوند؛ یک آنتی‌ویروس کاملاً کارآمد و کافی برای استفاده روزمره اکثر کاربران.

تا زمانی که فعالیت‌های شما در سطح بازی، تماشای ویدیو، وبگردی، تولید محتوا، یا برنامه‌نویسی سبک باشد، نیازی به خرید هیچ آنتی‌ویروس جداگانه‌ای نخواهید داشت.
بیشتر شرکت‌های تولیدکننده آنتی‌ویروس‌های تجاری، محصولات خود را برای کسب‌وکارهای بزرگ و سازمان‌هایی طراحی می‌کنند که با اطلاعات فوق محرمانه سروکار دارند؛ نه کاربران عادی.

از سوی دیگر، باید توجه داشته باشید که آنتی‌ویروسی که فروشنده به شما پیشنهاد می‌دهد، در بسیاری از موارد نسخه‌ی کرک‌شده یا فاقد لایسنس معتبر است که ممکن است خودش مشکلات امنیتی جدیدی برای سیستم شما ایجاد کند. پیش از خرید هرگونه آنتی‌ویروس، نیاز واقعی خود را بسنجید و به تبلیغات فروشنده‌ها توجه نکنید. Windows Defender برای بیش از ۹۰٪ کاربران کفایت می‌کند.

عملکرد و قدرت سخت‌افزاری

در فرآیند خرید لپ‌تاپ، قطعات جانبی یا سیستم‌های آماده، شما معمولاً یک نیاز مشخص در ذهن خود دارید؛ مثلا اجرای یک نرم‌افزار مهندسی، طراحی گرافیکی سنگین یا اجرای بازی‌های روز. طبیعتاً بر اساس این نیازها، مدل یا سخت‌افزار خاصی مدنظر شما قرار می‌گیرد. اما فروشنده به دلیل اینکه آن مدل و یا قطعه را ندارد و یا اینکه نمی‌خواهد موجودی خود را از دست بدهد گزینه‌های دیگری را به شما پیشنهاد می‌کند.

در این حالت شما باید توجه کنید که مدل و یا قطعه‌ای که فروشنده به شما پیشنهاد می‌دهد، واقعا می‌تواند نیاز شما را برطرف سازد یا خیر. در بعضی موارد ممکن است آن فروشنده گزینه جایگزین مناسبی را به شما پیشنهاد دهد و یا اینکه دستگاهی را به شما پیشنهاد دهد که از نظر او به درد شما می‌خورد، اما در واقع این گونه نیست.

به همین دلیل، بهتر است همیشه به درستی محصولی که مد نظر دارید و دیگر محصولاتی که می‌تواند به آن نزدیک باشد را در نظر داشته باشید و در مورد آنها تحقیق کنید تا در زمان خرید دچار مشکل نشوید. همچنین بهتر است در زمان خرید، عجله نکنید و از تمام زوایا محصولات را بررسی کنید و نکات منفی و مثبت آنها را به خوبی بسنجید.

رفع اشکالی بعد از استفاده

یکی دیگر از ادعاهای نادرست برخی فروشندگان این است که ایرادهای کوچک دستگاه را کم‌اهمیت جلوه می‌دهند و وعده می‌دهند که این مشکلات، بعداً با یک به‌روزرسانی یا نصب درایور حل خواهد شد. مثلاً ممکن است فروشنده به شما بگوید: «الان نور پس‌زمینه‌ی کیبورد کار نمی‌کند، ولی با یک آپدیت ساده رفع می‌شود!» یا «داغ شدن بیش از حد دستگاه، طبیعیه و بعد از مدتی درست میشه.»

بیش از ۹۹٪ مواقع، ایرادهای سخت‌افزاری (مانند مشکلات نمایشگر، کیبورد، درگاه‌های اتصال، یا سیستم خنک‌کننده) با هیچ آپدیت نرم‌افزاری برطرف نمی‌شوند. اینگونه مشکلات ریشه در کیفیت ساخت دستگاه یا نقص کارخانه‌ای دارند و تنها راه اصلاح آن‌ها، تعویض یا تعمیر اساسی سخت‌افزار است.

قبل از نهایی شدن خرید، دستگاه را به طور کامل بررسی و تست کنید. از سلامت فیزیکی، عملکرد قطعات و امکانات اصلی دستگاه (نور پس‌زمینه‌ی کیبورد، پورت‌ها، تاچ‌پد، صفحه نمایش و…) اطمینان حاصل کنید. همچنین ترجیحاً از فروشگاه‌هایی خرید کنید که امکان بازگشت یا تعویض کالا را فراهم می‌کنند.

قیمت

از مهم‌ترین و پر تکرار‌ترین دروغ‌هایی که می‌توانید از فروشندگان ببینید، دروغ در زمینه قیمت محصول است. فروشندگان بسیاری، قیمت محصولات را بر اساس موجودی، میزان تقاضا، و تغییرات نرخ ارز تغییر می‌دهند؛ حتی در شرایطی که نرخ ارز ثابت بوده یا کالا تفاوت قیمتی نداشته باشد.

مثلاً ممکن است یک لپ‌تاپ را فقط به خاطر رنگ سفید آن، با قیمت بالاتری نسبت به مدل مشکی به شما بفروشند، در حالی که قیمت خرید این دو مدل برای فروشنده تفاوتی ندارد. این رفتار، تحت عنوان "بازی با موجودی رنگ و کمیاب جلوه دادن کالا" شناخته می‌شود.

از سوی دیگر، برخی فروشندگان قیمت‌های به‌مراتب بالاتری از ارزش واقعی کالا اعلام می‌کنند و اگر مشتری آگاه نباشد، متضرر می‌شود. قبل از خرید حضوری، قیمت کالای موردنظر خود را در فروشگاه‌های آنلاین معتبر بررسی کنید. همچنین از چندین فروشگاه مختلف استعلام قیمت بگیرید تا تصویری دقیق از ارزش واقعی محصول داشته باشید. هیچگاه تحت فشار فروشنده برای تصمیم‌گیری سریع قرار نگیرید.

دروغ های بزرگی فروشندگان سخت افزار

بازار سخت‌افزار، بازاری پیچیده و پر از ترفند است. آگاهی شما می‌تواند بهترین سلاح در برابر دروغ‌های رایج برخی فروشندگان باشد. همیشه با تحقیق قبلی، مقایسه دقیق و پرسشگری مداوم وارد خرید شوید تا بهترین انتخاب را با کمترین ضرر انجام دهید. در این مقاله از ویجیاتو درباره ۵ تا از دروغ فروشندگان سخت افزار صحبت کردیم.