عذرخواهی سازندگان Fall Guys بابت خریدهای تصادفی درون بازی
Mediatonic توسعه‌دهنده بازی Fall Guys پس از اینکه متوجه شد برخی از بازیکنان تنها با نگاه کردن به اقلام موجود در فروشگاه درون بازی، بعضی از آن‌ها را خریداری کرده و از حساب‌شان پول کم ...
Mediatonic توسعه‌دهنده بازی Fall Guys پس از اینکه متوجه شد برخی از بازیکنان تنها با نگاه کردن به اقلام موجود در فروشگاه درون بازی، بعضی از آن‌ها را خریداری کرده و از حساب‌شان پول کم شده، از بازیکنان عذرخواهی کرد.
طبق گفته بازیکنان در ساب‌ردیت فال گایز، ده‌ها بازیکن با مشکلاتی در فروشگاه و واحد پول آن مواجه شده‌اند و برخی از آن‌ها برای اقلام تزئینی پریمیوم که قصد خرید آن را نداشتند، به صورت خودکار هزینه پرداخت کرده‌اند.
سازندگان شب گذشته با ارسال توییتی اعلام کردند:
بازخوردهای شما در رابطه با خریدهای تصادفی را شنیده‌ایم و متاسفیم!
برای درست کردن این موضوع:
- در حال بهبود طراحی فروشگاه برای جلوگیری از وقوع چنین اتفاقاتی هستیم.
- تمام درخواست‌های بازپرداخت برای آیتم‌های تزئینی از ۲۱ ژوئن ۲۰۲۲ تا زمانی که فروشگاه را بهبود بخشیم، مورد قبول قرار می‌گیرند و انجام خواهند شد.
- به تمامی بازیکنان لباس GRANDIS را هدیه می‌دهیم ?
با این حال، بازیکنانی که در ابتدا با این مشکل مواجه شدند، کار سختی در پیش داشتند که به توسعه‌دهنده اطمینان دهند این یک نقص واقعی است و صرفا از خرید خود پشیمان نشده‌اند. ظاهرا زمانی که یکی از بازیکنان ناراضی Fall Guys این موضوع را با نماینده بخش پشتیبانی مطرح کرده، چنین پاسخی دریافت کرده است:
شما اعلام کردید که این یک «خرید با اشکال» و «مشکل شناخته شده» است. هیچ کدام از این موارد درست نیست. خرید توسط شما انجام شده، یک اشکال نبوده. عمدی بوده یا نبوده، باز هم خرید انجام شده است.
این یک «مشکل شناخته شده» نیست زیرا اصلا یک مشکل نیست. اقلام را نمی‌توان به طور خودکار توسط سیستم خریداری کرد، آن‌ها همیشه به دستور بازیکن نیاز دارند. باز هم، چه تصادفی یا غیر تصادفی، شما این دستور را ایجاد کردید و مورد را خریداری کردید. طبق EULA که شما با آن موافقت کردید، تمامی خریدها نهایی هستند و بازپرداخت نمی‌شوند.
Mediatonic از آن زمان به دلیل چنین پاسخی، عذرخواهی کرده و اعلام کرده به طور فعال به دنبال برطرف کردن این مشکل هستند. به همین خاطر لباس Grandis (لباس لجندری با قابلیت تغییر رنگ) را به تمامی بازیکنان هدیه می‌دهند.
یکی از سخنگویان Mediatonic به PCG گفت:
آنچه در بازی اتفاق افتاده، از قصد نبوده و فعالانه در حال رفع آن هستیم. پاسخ بخش خدمات مشتری نیز قابل قبول نبوده و خسارت تمامی افراد متضرر را جبران خواهیم کرد.
هفته پیش خبر رسید که تعداد بازیکنان Fall Guys به ۵۰ میلیون نفر رسیده است. بازی تقریبا دو سال پس از انتشار اولیه، روی تمام پلتفرم‌ها رایگان شد. همچنین از استیم به استور اپیک گیمز منتقل شد که البته همان ابتدا به دلیل هجوم بازیکنان، با مشکلاتی مواجه شده بود. همچنین طرفداران نارضایتی خود از سیستم بتل پس رایگان بازی را نشان داده بودند.
ماینکرفت #87 – شهربازی ویجیلند افتتاح شد!
دیدگاه‌ها و نظرات خود را بنویسید
برای گفتگو با کاربران ثبت نام کنید یا وارد حساب کاربری خود شوید.
خوبه که قراره اسکین رایگان بدن?
فکر کن تو آمازون هم این اتفاق بیفته...?
واقعا نداشتیم همچین چیزی که نگاه کنی بهش و خریداری بشن ? سازنده ها دیگه خیلی پولکی شدن
تنها با نگاه کردن به آیتم‌ها، آن‌ها خریداری می‌شدند!
شما یبار بازی رو تست نمیکنید؟؟
نگاه کنی خریده بشن!!!!عجب...