تبلیغات ریتارگتینگ (Retargeting)

کمپین‌های ریتارگتینگ و تبلیغات کلیکی نقش مهمی در به‌حداکثررساندن فروش و تبدیل مخاطبان به مشتری دارند. در این راهنمای جامع، جدیدترین تکنیک‌ها و استراتژی‌هایی را بررسی خواهیم کرد که می‌توانند به بازاریابان کمک کنند تا کمپین‌های ریتارگتینگ و تبلیغات کلیکی خود را به‌طور مؤثر بهبود بخشند.

ریتارگتینگ یا هدف‌گذاری مجدد یک تکنیک در تبلیغات دیجیتال است که کاربرانی را هدف قرار می‎دهد که قبلاً با آن برند تعامل داشته یا از سایت آن بازدید کرده‌اند. درواقع، این نوع تبلیغات به بازاریابان اجازه می‌دهد تا مشتریان بالقوه‌ای را که علاقه نشان داده‌اند اما هنوز به لید (lead) یا مشتری تبدیل نشده‌اند، دوباره جذب کنند.

انواع مختلف ریتارگتینگ شامل هدف‌گیری مجدد سایت (site retargeting)، هدف‌گیری مجدد جست‌وجو (search retargeting)، هدف‌گیری مجدد ایمیل (email retargeting) و هدف‌گیری مجدد رسانه‌های اجتماعی (social media retargeting) است. کمپین‌های ریتارگتینگ مزایای متعددی مانند افزایش آگاهی از برند، افزایش نرخ تبدیل و بهبود اثربخشی کلی کمپین را برای کسب‌وکارها به دنبال خواهد داشت.

تبلیغات کلیکی (PPC)

تبلیغات کلیکی که با عنوان تبلیغات پرداخت به ازای کلیک (PPC) نیز شناخته می‌شود، شکلی محبوب از تبلیغات آنلاین است که در آن تبلیغ‌کنندگان هر بار که روی آگهی آن‌ها کلیک می‌شود، هزینه‌ای را پرداخت می‌کنند.

برای افزایش بهره‌وری و اثربخشی تبلیغات کلیکی، کلمات کلیدی صنعت خود و مورد استفاده در آگهی را به‌دقت انتخاب کرده و با نوشتن یک کپی خلاقانه و جذاب، مخاطبان خود را هدف قرار دهید؛ از طرفی نیاز است که متن تبلیغ خود را دائماً تست و بهینه کنید.

ترکیب تبلیغات ریتارگتینگ و تبلیغات کلیکی

برای دستیابی به حداکثر تأثیر، بازاریابان می‌توانند در کمپین‌‌های تبلیغاتی خود، تکنیک‌های ریتارگتینگ و تبلیغات کلیکی را ادغام کنند. بازاریابان می‌توانند با ادغام این تکنیک‌ها یک تجربۀ برند منسجم و شخصی‌شده برای کاربران ایجاد کرده و شانس تعامل و تبدیل را افزایش دهند.

در ادامه چند تکنیک برای ادغام مؤثر این دو تکنیک آمده است:

پیام‌رسانی متوالی

از داده‌های تبلیغات ریتارگتینگ برای تقسیم‌بندی مخاطبان خود و ارائۀ تبلیغات کلیکی شخصی‌شده‌تر استفاده کنید. به‌طور مثال، بخش‌هایی را براساس رفتار کاربر ایجاد کنید، مانند افرادی که سبد خرید را رها کرده یا کاربرانی که به‌طور مکرر از سایت بازدید می‌کنند.

 از ریتارگتینگ برای ارسال پیام‌های متوالی به کاربرانی که قبلاً با برند شما تعامل داشته‌اند، استفاده کنید. به‌طور مثال، می‌توانید کاربرانی را هدف قرار دهید که محصولی را در سایت شما مشاهده کرده ولی آن را خریداری نکرده‌اند. حال با استفاده از یک تبلیغ کلیکی که تخفیف یا انگیزۀ ویژه‌ای برای تشویق آن‌ها به تبدیل ارائه می‌کند، احتمال خرید محصول توسط مخاطب را افزایش می‌دهید.

حال اطمینان حاصل کنید که پیام شما بصری بوده و نام تجاری مورد استفاده در تبلیغات ریتارگتینگ شما با تبلیغات کلیکی‌تان مطابقت دارد. یکنواختی در بین کانال‌ها، تجربۀ یک برند منسجم را ایجاد می‌کند.

در انتها برای افزایش تأثیر تبلیغات کلیکی و ریتارگتینگ، به‌طور دائم کاربران را زیر نظر بگیرید تا بتوانید مؤثرترین کانال‌ را شناسایی کرده و بودجۀ خود را به آن اختصاص دهید.

استفاده از داده‌ها و تجزیه‌و‌تحلیل‌ها

داده‌ها و تجزیه‌و‌تحلیل‌ها نقش مهمی در بهبود کمپین‌های تبلیغاتی دارند. با استفاده از بینشی که از داده‌ها به دست می‌آید، بازاریابان می‌توانند تصمیمات آگاهانه بگیرند، کمپین‌های خود را بهینه کنند و به نتایج بهتری دست یابند. در اینجا چند تکنیک برای استفادۀ مؤثر از داده‌ها و تجزیه‌و‌تحلیل‌ها وجود دارد:

A/Bتست: A/B تست را برای مقایسۀ عملکرد انواع مختلف تبلیغات انجام دهید. این کار به شناسایی مؤثرترین عناصر کمک کرده و امکان بهینه‌سازی مداوم تبلیغات را فراهم خواهد کرد.

تجزیه‌و‌تحلیل مخاطب: اهمیت تجزیه‌و‌تحلیل داده‌های مخاطب در به‌دست‌آوردن اطلاعاتی درمورد رفتار کاربر، علایق، اولویت‌ها و جمعیت‌شناسی مخاطبان است. این اطلاعات می‌تواند برای اصلاح استراتژی‌ها و ارائۀ تبلیغات مرتبط‌تر به مخاطبان هدف شما استفاده شود.

 به‌روز باشید

بازاریابان باید برای باقی‌ماندن در صحنۀ رقابتی بازار امروز، روندها و فناوری‌های نوظهور را زیر نظر بگیرند. در اینجا از آیندۀ تبلیغات ریتارگتینگ و تبلیغات کلیکی صحبت می‌کنیم:

هوش مصنوعی (AI) و یادگیری ماشینی: الگوریتم‌های مبتنی بر هوش مصنوعی می‌توانند حجم وسیعی از داده‌ها را تجزیه‌و‌تحلیل کرده و هدف‌گذاری تبلیغات، پیام‌رسانی و پیشنهاد قیمت را بهینه کنند. در انتها بازاریابان می‌توانند با استفاده از هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی، اثربخشی و کارایی ریتارگتینگ و تبلیغات کلیکی خود را بهبود بخشند.

بهینه‌سازی جست‌وجوی صوتی: بهینه‌سازی تبلیغات برای جست‌وجوی صوتی، با ظهور دستیارهای صوتی‌ای مانند سیری و الکسا اهمیت فزاینده‌ای پیدا کرده است. بازاریابان باید به فکر تطبیق تبلیغات ریتارگتینگ و تبلیغات کلیکی خود برای پاسخ‌گویی به کاربران جست‌وجوی صوتی باشند.

تبلیغات تعاملی و فراگیر: قالب‌های تبلیغات تعاملی و همه‌جانبه مانند واقعیت افزوده (AR) یا واقعیت مجازی (VR) در حال محبوبیت هستند. بازاریابان می‌توانند با گنجاندن عناصر تعاملی در تبلیغات کلیکی و ریتارگتینگ، تجربۀ منحصربه‌فرد و جذابی را برای کاربران فراهم کنند.

مقررات حفظ حریم خصوصی و رضایت کاربر: با سخت‌ترشدن قوانین حفظ حریم خصوصی، بازاریابان باید اطمینان حاصل کنند که از قوانین حفاظت از داده‌ها پیروی کرده و با رضایت کاربر، تبلیغات کلیکی و ریتارگتینگ را به آن‌ها نمایش می‌دهند. شفافیت و اعتماد کاربران در حفظ کمپین‌های تبلیغاتی موفق بسیار مهم است.

جمع‌بندی

نتیجه اینکه بهبود کمپین‌های تبلیغاتی در ریتارگتینگ و تبلیغات کلیکی، مستلزم ترکیبی از تکنیک‌های مؤثر، تجزیه‌و‌تحلیل داده‌ها و پیشروی در روندهای نوظهور بوده و در انتها ارزیابی مداوم تبلیغات و کاربران و کمک‌گرفتن از متخصصان این حوزه، کلید موفقیت در بازاریابی دیجیتال است. تبلیغات همسان صباویژن پیشنهاد ما به شما خواهد بود.