دادگاه مایکروسافت را به بازگرداندن کتابخانه دیجیتالی یک گیمر ایکس‌باکس محکوم کرد

در میان نگرانی‌های فزاینده درباره مالکیت بازی‌های دیجیتالی، یک گیمر برزیلی موفق شد در شکایت علیه مایکروسافت پیروز شود و دوباره به حساب Xbox و کتابخانه بازی‌های دیجیتالی خود دسترسی پیدا کند.

ماجرا از زمانی آغاز شد که حساب کاربری این بازیکن با نام Ordo_Liberal مسدود شد و او دیگر امکان دسترسی به بازی‌های دیجیتالی خریداری‌شده خود را نداشت.

او در پست‌های قبلی خود در شبکه‌های اجتماعی توضیح داده بود که پشتیبانی Xbox مدعی شده حسابش هک شده است و با وجود فعال بودن لایه‌های امنیتی، از بازگرداندن دسترسی به حساب خودداری کرده است.

به گفته این کاربر، در اتفاقی عجیب، تیم پشتیبانی ایکس‌باکس حتی به او پیشنهاد کرده بود که بازی‌های دیجیتالی خود را دوباره خریداری کند.

در نهایت، این گیمر با کمک یک وکیل و با استناد به قوانین حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان در برزیل از مایکروسافت شکایت کرد. دادگاه نیز در ۱۱ ژوئیه به نفع او رأی داد و مایکروسافت را موظف کرد حساب کاربری وی را دوباره فعال کرده و دسترسی کامل به کتابخانه بازی‌های دیجیتالی‌اش را بازگرداند. علاوه بر این، دادگاه مایکروسافت را به پرداخت ۴۰۰ دلار غرامت نیز محکوم کرد.

این کاربر بخشی از حکم دادگاه را در Reddit منتشر کرده است. بر اساس این حکم، اگر مایکروسافت ظرف ۱۵ روز پس از قطعی شدن رأی دادگاه آن را اجرا نکند، مبلغ محکومیت با ۱۰ درصد جریمه افزایش خواهد یافت.

به لطف قوانین سخت‌گیرانه حمایت از مصرف‌کنندگان در برزیل، این گیمر هیچ هزینه‌ای بابت روند حقوقی یا وکیل پرداخت نکرد و در نهایت نیز توانست پرونده را با موفقیت به پایان برساند.

این پرونده، علاوه بر اینکه یک پیروزی مهم برای این کاربر محسوب می‌شود، بار دیگر نگرانی‌ها درباره وابستگی کامل بازی‌های دیجیتالی به حساب‌های کاربری و احتمال از دست رفتن دسترسی به آن‌ها را پررنگ کرده است.