چطور مشکل باز نشدن اوریجین را حل کنیم؟

الکترونیک آرتز یا EA یکی از بزرگ‌ترین و قدرتمندترین ناشران در صنعت بازی‌های ویدیویی محسوب می‌شود. و می‌توان EA را یکی از اولین ناشرانی دانست که از زیر بار هزینه چشمگیر انتشار بازی‌ها برروی استیم شانه خالی کرد و تصمیم گرفت با ارائه فروشگاه مخصوص خود، از پرداخت سود بازی به استیم جلوگیری کند. خروجی این سیاست اوریجین (Origin) بود.

ابتدا اوریجین تنها برای انتشار بازی‌های EA درنظر گرفته شده بود اما به مرور این فروشگاه اینترنتی گسترش پیدا کرد. امروزه بسیاری از بازی‌سازان علاوه بر استیم یا فروشگاه‌های دیگری مانند UPlay (فروشگاه رسمی یوبیسافت) بازی‌های خود را برروی اوریجین نیز منتشر می‌کنند.

اوریجین، مشکل اتصال

علاوه بر معضلات اینترنت در ایران، الکترونیک آرتز خود نیز دسترسی به لانچر اوریجین را در کشور ما محدود کرده است. در نتیجه بسیار از کاربران در اتصال و ورود به این لانچر درگیر مشکلاتی هستند. این مشکلات مانع از تجربه باکیفیت شده و بسیاری از کاربران را نسبت به این لانچر دلسرد کرده است.

در بسیاری موارد هنگام لانچ برنامه از ایران با وجود استفاده از فیلتر شکن خطای «Login Is Currently Unavailable» و یا خطاهای مشابه برخورد می‌کنیم که مانع از دسترسی به اکانت می‌شود. این خطا بنا به مشکلات گوناگونی سمت سرور اتفاق می‌افتد که بخشی از آن ممکن است مربوط به محدودیت ریجن نیز باشد. در ادامه به بررسی دلایل این خطا و شیوه رفه آن می‌پردازیم.

بخش تاریخ و ساعت کامپیوتر خود را بررسی کنید

یکی از دلایل نه چندان رایج اما ممکن محدودیت‌های اوریجین مشکلات مربوط به تاریخ و ساعت سیستم شماست. بهره گیری از زمان بندی کشورهای محدود شده از سمت اوریجین نیز گاها می‌توانند عامل این امر باشند.

پس در اولین قدم از طریق منوی Control Panel ویندوز وارد بخش Clock and Region شوید. از قسمت Date and Time، زیر مجموعه‌ی Set the time and date را برگزینید. حال در صفحه‌ی باز شده وارد تب Internet Time شوید.

با کلیک روی دکمه‌ی Change Settings صفحه جدیدی باز خواهد شد. در این صفحه ابتدا تیک Synchronize with an Internet time server را اعمال کنید. سپس با کلیک روی دکمه‌ی Update Now، تاریخ و زمان سیستم خود را به روز رسانی کنید. در انتها برای ثبت تغییرات OK را انتخاب کنید.

کش نرم افزار اوریجین را پاک کنید

حافظه‌های پنهان نرم افزارها بنا به دلایل گوناگونی ممکن است مانع از اجرای بدون اختلال نرم افزار شوند. از این رو بد نیست پاک کردن کش (Cache) نرم افزار اوریجین را هم امتحان کنید.

برای اینکار ابتدا از طریق تسک منیجر ویندوز تمامی صفحات باز مربوط به اوریجین را ببندید. در ادامه وارد بخش This PC ویندوز شوید و مسیر زیر را طی کنید. حال تنها کافیست پوشه‌ی مربوط به اوریجین را حذف کنید.

در ادامه‌ی و در منوی استارت ویندوز عبارت Run را جستجو کنید تا صفحه جدیدی باز شود. در کادر این صفحه عبارت %ProgramData% را نوشته و تایید کنید. در صفحه باز شده وارد پوشه Origin شوید و تمامی فایل‌ها به جز LocalContent را حذف نمایید.

از اختلالات فایروال‌ها غافل نشوید

گاهی حضور فایروال‌ها موجب ایجاد اختلالاتی در اجرای صحیح نرم افزارهای متصل به اینترنت می‌شوند. پس لازم است پیش از اتصال، دسترسی‌های این نرم افزارها را بررسی کنید. برای بررسی فایروال ویندوز دیفندر، ابتدا وارد Control Panel ویندوز شوید.

روی گزینه‌ی Windows Defender Firewall کلیک کنید و گزینه Allow an app or feature through Windows Defender Firewall را انتخاب کنید. در ادامه Change Settings را انتخاب کنید. در صفحه باز شده تیک‌های دو ستون Private و Public را برای اوریجین فعال کنید.

بیشتر بخوانید:

• چگونه اکانت Origin بسازیم و بازی بخریم؟
• الکترونیک آرتز نام پلتفرم Origin را تغییر خواهد داد
• استیم در مقابل اپیک گیمز؛ کدام برای شما مناسب‌تر است؟