نینتندو سوییچ «شکننده‌ترین» دستگاه سال لقب گرفت

اگرچه ۲۰۱۹ از نظر آمار فروش سال خیلی خوبی برای نینتندو بود، اما تمام اخبار خوش کنسول سوییچ در تمام مدت با اعتراض کاربران به مشکل کنترلرهایش همراه بود. اگر نمی‌دانید ماجرا از چه قرار است، صرفا در همین حد بدانید که چندی پیش شکواییه‌ای قضایی علیه نینتندو به خاطر ایراد «جوی-کان دریفت» وضع شده و کمپانی ژاپنی را وادار به واکنش کرده.

حالا در ادامه همین ماجرا، اتحادیه مصرف‌کنندگان فرانسه (UFC-Que Choisir)، نینتندو را به عنوان یکی از بدترین کمپانی‌های سال ۲۰۱۹  برشمارد، و به کنسول سوییچ نیز برچسب «شکننده‌ترین» دستگاه سال را زد. بدون شک مشکلی که اتحادیه با سیستم مورد بحث داشته، ناشی از جوی-کان دریفت و عدم رفع آن در درازمدت بوده است.

چند ماه قبل «داگ بوزر» مدیر فعلی نینتندوی آمریکا نسبت به واکنش‌ها و اعتراضات در قبال ایراد کنترلر کنسول سوییچ این چنین گفت:

هدف ما همیشه و همیشه ساخت محصولات باکیفیت بوده است، محصولاتی که اطمینان دهند گیمرها تجربه‌ای بی‌نقص خواهند داشت. ما به صورت مستمر در تلاش هستیم تا کیفیت محصولاتمان را در گذر زمان ارتقا بخشیم، اما در انتها هدف اصلی ما تجربه مناسب مشتریان است. اگر در هر شرایطی تجربه‌ای نه‌چندان دل‌نشین دارید، از شما می‌خواهیم با واحد پشتیبانی و تیم حمایت از مشتریان ما تماس بگیرید تا بهترین کمک‌ها را دریافت کنید. این روش فعلی ما است که طی چند ماه اخیر و پیرامون مشکلی که پیش آمده ارائه کرده‌ایم، و باور داریم بعد از رسیدگی لازم، مشتریان راضی خواهند بود و تجربه گیم پلی بی‌نقص و خوبی خواهند داشت.

با وجود اینکه این روزها نینتندو پذیرای تعمیر مشکل جوی-کان دریفت، آن هم به صورت کاملا رایگان است، متاسفانه مشکل یاد شده همچنان به قوت خود باقی است و در نسخه‌های تازه ساخته شده هم دیده می‌شود. نظر شما در این رابطه چیست؟ آیا شما هم تاکنون با مشکل دریف کنترلر سوییچ مواجه شده‌اید؟ دیدگاه‌های خود را ویجیاتو در میان بگذارید.

بیشتر بخوانید:

• نینتندو سوییچ لایت هم دقیقاً همان ایراد آنالوگ را دارد
• «نینتندو سوییچ» یکی از برترین گجت‌های دهه از نگاه مجله Time
• فروش نینتندو سوییچ به ۴۱ میلیون دستگاه رسید

تماشا کنید: برنامه ویدیویی ویجیاتو – با ایکس باکس سری ایکس از خیلی نزدیک آشنا شوید